Vous sentez que vos employés ou vous-même manquez d’organisation et de planification?
Vous n’obtenez pas les résultats souhaités?
Vous pourriez être plus performants et efficaces?
La tâche des gestionnaires consiste à assurer la réalisation d’un travail grâce à l’assistance des membres de leur équipe en les amenant à s’organiser de façon autonome selon la dominante de leur personnalité.
On reconnaît une équipe organisée par sa :
1) Priorisation :
Les employés excellent tous à établir leurs priorités et travaillent de façon organisée et structurée, et atteignent les résultats souhaités dans les délais fixés.
2) Proactivité :
Les employés sont proactifs et déterminés à réussir en équipe.
3) Maximisation les ressources
Les employés travaillent tous à leur plein potentiel et sont « sur la coche », de façon à maximiser leurs talents, leurs connaissances, leur expertise, leurs compétences et leurs intérêts
4) Créativité / innovation :
L’équipe surmonte les obstacles avec créativité, innovation et détermination.
5) Planification :
Tous participent à l’élaboration des objectifs d’équipe et organisationnels, et proposent des moyens pour les atteindre et s’engagent à la mise en œuvre de la planification.
6) Volonté :
Tous les membres de l’équipe font leur possible pour atteindre les résultats visés.
7) Cohésion d’équipe :
L’équipe est synergique et travaille à améliorer les processus et les moyens pour être plus productive.
Votre équipe semble manquer d’organisation? Un ajustement au niveau de l’une de ces 6 dimensions pourrait s’avérer nécessaire si vous voulez réussir en tant que leader, à bâtir une équipe performante :
1) Penser avant d’agir :
Lorsqu’on sait ce qu’on veut, on s’arrange pour provoquer les événements, plutôt que de les laisser arriver. Il suffit d’agencer les activités de façon à atteindre son but, c’est-à-dire de faire un plan. Beaucoup de complications viennent du fait que l’action se fait sans réflexion préalable. Combien d’heures sont consacrées à corriger des erreurs causées par des décisions prises sans une solide planifications? Par nature, la planification réduit l’anxiété liée au travail réalisé à la course. Établir des objectifs et fixer des échéances intermédiaires permet d’éviter des crises. La personne qui planifie cesse de blâmer les autres et de critiquer lorsque les choses ne se produisent pas comme il les avait prévues. Elle prend tout simplement les moyens nécessaires et les mesures adéquates pour rétablir la situation; au besoin, elle reconnaît devoir s’adapter aux situations qu’il ne peut pas changer. La planification favorise la réflexion. Elle permet de se concentrer sur les objectifs et d’évaluer les différentes avenues pour les atteindre.
2) De l’imagination à la personnalité :
Il n’y a pas de limite à l’imagination. L’important, c’est l’action! La responsabilisation résulte d’un processus systématique bien souvent inconscient mais néanmoins empreint d’une logique de causalité; elle constitue une importante source de satisfaction personnelle et un puissant levier de dépassement en permettant à un employé d’apporter une contribution significative à son travail et à l’équipe dont il fait partie.
3) La décision, une ligne d’action :
Le leader sera en mesure de fixer judicieusement les objectifs et décider clairement de la ligne de conduite la plus appropriée grâce à des démarches systématiques et structurées qui facilitent les prises de décision et le choix de lignes d’action en tenant compte du plus grand nombre d’enjeux, de contraintes et de conséquences. L’atteinte des objectifs résulte d’une série d’actions et de gestes précis et ordonnancés grâce à une priorisation pleine de discernement quant à la séquence suivie.
4) Rôle du leader dans la décision en équipe :
En dosant parfaitement le besoin d’établir des règles de fonctionnement et la poursuite des résultats recherchés, le leader répondra adéquatement aux exigences en matière d’efficacité, tout en conservant l’intérêt et la motivation de ses collaborateurs grâce à une responsabilisation appropriée résultant d’une délégation soucieuse de la satisfaction des attentes et des besoins de chacun.
5) Déléguer pour responsabiliser :
La responsabilisation découle de la délégation qui, elle, reflète le niveau de confiance qu’un dirigeant manifeste à un employé. En assignant un mandat à quelqu’un, le dirigeant présume qu’il sera réalisé à la hauteur de ses attentes. Ceci est vrai dans la mesure où l’analyse qu’il aura faite préalablement soit pertinente, de qualité, juste et des plus exhaustives dans les circonstances.
6) Structurer le travail :
En établissant une distinction claire entre le besoin d’autonomie de ses collaborateurs et sa responsabilité de clarifier les résultats visés, le leader veille à ce que la marge de manœuvre qu’il accorde à ses collaborateurs corresponde aux nécessités de la situation.
S’il vous manque des habiletés ou des capacités dans l’une de ces 6 dimensions, non seulement vous n’êtes pas à votre plein potentiel, mais vous n’êtes pas le leader dont vos employés ont besoin pour performer à leur plein potentiel!
Vous désirez vous améliorer dans une ou plusieurs de ces dimensions de l’organisation ?
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Nathalie Charette
PDG, Coach et Experte en relations RH
Texte tiré du manuel de formation M3i « Les enjeux humains », rédigé par M. Denis Ouimet, et adapté par Nathalie Charette de l’Académie C-FAME
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