Votre équipe pourrait travailler davantage en cohésion?
Vous souhaiteriez ne pas avoir à tirer ou pousser pour que le travail s’accomplisse ?
Vous aimeriez que vos employés soient plus motivés?
La tâche des gestionnaires consiste à assurer la réalisation d’un travail grâce à l’assistance des membres de leur équipe en les amenant à s’exprimer ouvertement en communiquant de manière à ce que les messages soient reçus et, surtout, acceptés.
Il est essentiel de découvrir des manières d’être et des façons de faire qui permettront d’exercer une influence reconnue auprès de collaborateurs qui veulent s’investir davantage dans ce que’ils font. Être en position d’autorité ne garantit pas cette influence.
La maîtrise de l’art du leadership exige inévitablement que les leaders posent un regard sur lui-même, sur sa manière de percevoir ce qui l’entoure, sur sa philosophie de l’être humain, sur ses valeurs et aussi sur ses propres priorités et ambitions. Ce regard sur lui-même l’amènera à mieux connaître ceux et celles qui l’entourent.
Ainsi il sera davantage en mesure d’optimiser le potentiel de chaque partenaire selon ses particularités en développant des habiletés pour intégrer harmonieusement leurs réflexes, leurs réactions et leurs comportements propres. De cette façon, il sera davantage en mesure de percevoir la réalité à travers les yeux d’une personne imaginative, rationnelle, émotive ou d’action.
On reconnaît une équipe mobilisée par :
- Une équipe sur son X (X étant heureux et performante)
- L’autonomie de ses collaborateurs
- La créativité et l’innovation qui en découle
- Le « flow » (pas besoin de pousser ou de tirer)
- Le niveau de bien être en milieu de travail
- L’engagement de ses employés
- etc
Votre équipe semble manquer de mobilisation? Un ajustement au niveau de l’une de ces 6 dimensions pourrait s’avérer nécessaire si vous voulez réussir en tant que leader, à bâtir une équipe mobilisée et engagée :
- De la perception à l’action… réactions de chaque dynamique : Le véritable leader possède un certain doigté pour amener ses interlocuteurs à résoudre eux-mêmes leurs problèmes et à améliorer leur rendement autant individuellement que collectivement.
- Amener son interlocuteur à se mettre en mouvement : Le leader est capable d’allumer l’étincelle de la volonté créatrice chez les membres d’une équipe grâce à l’adhésion à une cause commune, ainsi la réalisation de l’équipe sera toujours plus grandiose que l’idée originale qu’en avait l’instigateur.
- Relations interpersonnelles des dynamiques : Grâce à l’effet de synergie produit par l’interaction entre les membres, les réalisations d’une équipe dépasseront toujours la somme des efforts individuels.
- Les réunions : ce qui s’y passe ou comment ça se passe : Le leader est efficace à l’organisation et l’animation de ses réunions, à livrer des feedbacks percutants et à assurer le suivi des objectifs, des décisions prises et des ajustements apportés aux projets.
- Attentes mutuelles dans les relations transactionnelles (Clients-Fournisseurs) : Le leader gère bien les attentes en s’exprimant et partageant les objectifs clairement. Il adopte une philosophie de « under promise, over deliver ».
- Comment entretenir l’enthousiasme : Le véritable leader sait toucher à la fois la raison et le cœur : il transmet le goût de passer à l’action, de s’investir, d’apprendre et de se dépasser. Grâce à son entregent, le leader réussit à faire reconnaître et accepter son assistance; il est capable d’encourager, de motiver, de confronter et de poser des défis dans le but de permettre à son interlocuteur de s’améliorer.
S’il vous manque des habiletés ou des capacités dans l’une de ces 6 dimensions, non seulement vous n’êtes pas à votre plein potentiel, mais vous n’êtes pas le leader dont vos employés ont besoin pour se mobiliser!
Vous désirez vous améliorer dans une ou plusieurs de ces dimensions de la mobilisation ?
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Nathalie Charette
PDG, Coach et Experte en relations RH
Texte tiré du manuel de formation M3i « Les enjeux humains », rédigé par M. Denis Ouimet, et adapté par Nathalie Charette de l’Académie C-FAME
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