Votre Bien-Être, Notre Passion

Concept clé en main pour devenir un employeur convoité et cultiver une meilleure qualité de vie au travail. Une solution pour votre pénurie de main-d’oeuvre.

Notre spécialité

Nous accompagnons les dirigeants et leurs employés dans une démarche dynamique pour développer et maintenir :

  • Une posture mentale (mindset) requise pour être plus créatif, innovant et en alignement avec leurs valeurs et celles de l’organisation.
  • Une intelligence émotionnelle équilibrée pour mieux comprendre leurs émotions et celles des autres et les gérer, bâtir des relations solides et une synergie d’équipe axée sur le respect, l’entraide, la communication et l’authenticité.
  • Un niveau de bien-être idéal pour atteindre plus efficacement leurs objectifs tout en étant motivés, stimulés et stimulant pour les autres.

Nos interventions

Nos interventions se résument à :

  • Analyse et planification via des rencontres et sondages
  • Formations en personne et en ligne axées sur le développement et le maintien de l’intelligence émotionnelle, la posture mentale, le leadership et le mieux-être
  • Coachings individuels et de groupes orientés solution avec des coachs certifiés d’expérience
  • Tests psychométriques, pour évaluer, mesurer, éveiller, prendre conscience et apprendre des stratégies adapter à son style
  • Animation de groupe stratégique servant à planifier, désamorcer, soutenir et orienter

Faites comme nos 1500 clients, osez intervenir pour une équipe plus heureuse et fidèle! 

Mieux-être en milieu de travail : Il y a urgence d’agir!

Nous vivons dans un monde en accélération. La préoccupation et la pression liées au bonheur et au bien-être des employés s’installent partout. Pour tout milieu de travail moderne, avoir des employés heureux est un facteur essentiel de croissance, de productivité, d’innovation et de rétention. L’équilibre entre performance et bien-être semble de plus en plus précaire dans les organisations. Cette réalité appelle à un nouveau type de leadership, au développement d’un nouvel ensemble de compétences personnelles et professionnelles pour inspirer et guider.

Selon le guide pratique pour aider les employeurs à créer des milieux de travail inclusifs de la Commission de la santé mentale du Canada, saviez-vous que :

  • Au Canada 27 % des travailleurs ressentent un niveau de stress élevé ou extrême
  • Une personne sur cinq vit avec un défi de santé mentale au cours de sa carrière
  • Presque la moitié de la population connaîtra une forme de mal-être mentale avant l’âge de 40 ans
  • Les enjeux associées au mieux-être mental touchent près de sept millions d’adultes en âge de travailler au Canada, ce qui en fait la principale cause d’invalidité
  • Les coûts pour les employeurs attribuables au roulement, à l’absentéisme et au présentéisme (présent de corps et non d’esprit) dépassent les 20 milliards de dollars chaque année

Odre des conseillers en ressources humaines agréés (CRHA), Bernard Blais, 23 février 2009

Lorsque l’on examine ces données à la lumière de la pénurie de main-d’œuvre qui sévit à l’heure actuelle au Canada (ce qui constitue l’un des 10 plus grands obstacles à notre compétitivité dans le monde selon la Chambre de commerce du Canada) et de la pénurie anticipée à environ 2 millions de travailleurs d’ici 2021, on comprend pourquoi de plus en plus d’employeurs tentent de mobiliser les gens;qui font partie de la main-d’œuvre en quête d’emploi en leur offrant un travail stable et valorisant.

 

10 bonnes raisons pour oser intervenir :

Pour augmenter la motivation et l'élan générateur de proactivité et de créativité de l'employé

Pour créer l'envie réel de venir travailler le matin

Atteinte des objectifs plus rapidement et efficacement

Pour créer une synergie d'équipe harmonieuse digne de confiance

Créer un état d’esprit caractérisé par une harmonie satisfaisante entre les aptitudes, les besoins et les aspirations du travailleur, ainsi que les contraintes et les possibilités du milieu de travail

Fidéliser les employés et diminuer le taux d'absentéisme et augmenter le présentéisme

Générer un sentiment d'appartenance et de fidélité auprès des employés

Augmenter la capacité de concentration des employés diminuant ainsi la marge d'erreur et augmentant la précision du travail

Créer une relève compétente, solide et émotionnellement intelligente

Apprendre à mieux gérer et s'adapter aux différences multigénérationnelles

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Cibler les enjeux

Pour établir un diagnostic reflétant l’état actuel de la qualité de vie en milieu de travail. Des outils tels que des sondages de satisfaction de la clientèle interne, des entrevues ciblées avec la gestion et les employés, en plus de rencontres pour analyser les enjeux, vous sont proposés.

Plan d'intervention

Une fois les enjeux ciblés, vos objectifs sont fixés et un plan de recommandation vous est proposé incluant des stratégies d’intervention efficaces à mettre en oeuvre à l’interne ou par nos services d’accompagnement, vous permettant d’atteindre ces objectifs. 

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Passer à l'action

Mise en oeuvre des stratégies proposées lors du plan d’action par l’entremise de tests psychométriques, de formations d’impact et de coachings orientés solution.

Évaluation des changements durables

Évaluer l’impact positif réel des actions ainsi que les effets collatéraux suivant les interventions internes ou effectuées par notre équipe, ce qui assurera la pérennité des initiatives.

Nos interventions

Nous allions l’efficacité des méthodes de coaching PNL, des principes de l’intelligence émotionnelle et de la communication relationnelle à 25 ans d’expérience en développement et gestion d’entreprise pour vous comprendre, vous mettre au défi et vous accompagner dans vos projets de croissance ou de changement.

Nous sommes soucieux des différentes réalités de nos clients, alors nous vous offrons une variété d’interventions personnalisées pour répondre à vos besoins de développement axée sur la qualité de vie au travail. Notre expérience, notre expertise et notre boîte à outils bien remplie nous permettent de vous appuyer dans vos enjeux auxquels vous faites face.

Nous croyons que pour générer un changement humain durable, il est essentiel de cheminer individuellement, en collectivité et de façon continue selon un processus structuré. Nous vous offrons donc plusieurs moyens d’interventions individuels et de groupe pour assurer un apprentissage expérientiel mesurable et le perfectionnement des compétences en fonction des besoins et du style de chacun. 

 

Vous vous demandez comment nous pouvons vous accompagner? Voyez ce que nous pouvons faire :

Analyse et planification

Afin d’obtenir le portrait réel de votre situation organisationnelle et d’équipe, des rencontres, des “focus groups”, des sondages de satisfaction internes et externes ainsi que des visites mystères vous sont proposés. Plus le diagnostic est juste, plus nous pouvons intervenir sur les vrais enjeux et générer des résultats durables et mesurables.

Évaluations psychométriques

Ces outils d’évaluations psychométriques sont des outils scientifiques servant au développement de talents. Les outils d’évaluation que nous utilisons viennent soutenir notre approche de travail. Ils nous permettent,  à nous ainsi qu’à nos clients, de définir clairement les compétences à travailler pour développer la posture mentale, l’intelligence émotionnelle et le mieux-être individuel et collectif de façon ciblée et efficace.  

Animation stratégique

Pour développer en co-création des modèles d’affaires et des plans stratégiques stimulants et réfléchis pour vous et vos équipe ou encore pour apprendre de ses paires et croître son coffre à outil personnel par des sessions de co-développement professionnel. Laissez-nous le soin d’animer de façon créative ces ateliers de travail dirigé conçus pour maximiser la zone ingénieuse de vos équipes. 

Formations expérientielles

Devenez performants autrement! La performance n’est qu’un effet secondaire au mieux-être. Apprenez via des formations expérientielle en personne ou en ligne bâties pour assurer un intégration et un changement durables et mesurables. La formation est un pilier important du développement des compétences. Bien que certaines compétences puissent être innées, un grand nombre d’entres elles peuvent être apprises, développées et éventuellement maîtrisées.

Coaching individuel et de groupe

Le coaching est un mode d’accompagnement personnalisé clairement orienté vers les solutions, dynamique et axé sur le présent et le futur. C’est la mise en place d’un partenariat avec les clients dans le cadre d’un processus de réflexion et de créativité, afin de les inciter à optimiser leur potentiel à la fois personnel et professionnel. Le coach et le/les clients déterminent ensemble l’objectif, le cadre, et les résultats escomptés et le client reste le seul responsable de ses propres objectifs.

Qu’est-ce que nos clients disent de nous

Il est important pour un magasin détail comme le nôtre de fidéliser notre clientèle et nos employés, de créer une synergie d’équipe et de nous démarquer de notre concurrence. Nous avons mandaté l’équipe de Nathalie Charette pendant 24 ans pour effectuer nos formations et pour coordonner notre projet d’évaluation de service par l’entremise de visites mystères et d’études marketing nous permettant de bien connaître nos employés et notre concurrence. Elle se démarque par sa créativité, son innovation, son efficacité, son désir de nous voir réussir et son professionnalisme. Nous sommes en mesure de constater des changements durables, directs et mesurables importants aussitôt les services reçus, rentabilisant ainsi notre investissement.

Martin Lacasse

Ancien PDG, RONA L'entrepôt

Nathalie fait partie des rares “super coachs” de l’industrie. Nathalie et son équipe interviennent auprès de nos cadres et de nos équipes depuis maintenant 6 ans. Ils ont su faire ressortir les talents cachés de chacun et nous permettre de devenir les leaders dont nos équipes avaient besoin. Nous avons tous appris beaucoup sur nous-mêmes et la gestion de nos équipes afin de les rendre plus productifs de façon saine et équilibrée. Les répercussions s’en sont même senties dans nos vies personnelles! Je recommande fortement leurs interventions professionnelles et percutantes.

Blasé Barco

National Sales VP, CMA-CGM Canada

J’ai particulièrement apprécié l’approche unique de l’Académie C-FAME, solide et créative, alliée au souci de s’adapter à ma réalité. Leur approche est complète et permet de bénéficier à la fois de séances de coaching intuitif et éclairant, comme d’un accompagnement rassurant dans les diverses étapes d’un projet professionnel. Il était important pour moi de décrocher, de me ressourcer et de me mettre au premier plan pour développer la meilleure version de moi-même pour ainsi être une meilleure leader. Je suis maintenant en meilleure position de prendre des décisions avec conviction, de gérer stratégiquement mes émotions et de prioriser ce qui est réellement important pour moi-même et mon équipe.

Christine Cadieux

Directrice générale, RAMADA Plaza Gatineau/Manoir du Casino

Osez Intervenir et Améliorer Votre Qualité de Vie au Travail!

Parmi notre éventail de services, voici quelques exemples de ce sur quoi nous pouvons travailler avec vous :

  • Développer votre agilité émotionnelle afin de bien gérer vos émotions et votre niveau de stress ce qui facilitera la communication, votre processus décisionnel ainsi que votre capacité à contrôler vos impulsions
  • Diriger positivement comme un leader rassembleur afin de bâtir et maintenir la confiance de vos équipes et de les mobiliser
  • Reconnaître, comprendre et gérer les réactions, les émotions et les conflits face au changement pour mobiliser vos employés lors de transitions importantes
  • Faire preuve de leadership authentique et inspirant pour influencer votre équipe de manière positive
  • Équiper vos employés avec des outils leur permettant de mieux gérer le changement, les transitions et les transformations au sein de l’organisation
  • Diversifier vos interventions en gestion et en résolution de conflits
  • Embaucher en fonction des compétences de gestion émotionnelle pour ensuite les mesurer
  • Développer les talents au sein de votre organisation afin de conserver vos ressources
  • Favoriser une bonne posture mentale, le bien-être au travail et une bonne conciliation travail-vie personnelle

Vous avez des questions ?

Voici quelques réponses aux questions les plus populaires que nous recevons régulièrement.

Vous avez d’autres questions ?

Quelle type de clientèle accompagnez-vous?

Nos fidèles clients proviennent d’organisations privées, publiques, parapubliques, OBNL et gouvernementales, majoritairement dans la région de la capitale nationale du Canada où nous y sommes localisés. Toutefois, nous desservons également les organisations situées ailleurs au Canada et à l’étranger.

Nous accompagnons principalement les dirigeants malgré que certaines interventions requièrent de transiger avec les employés.

Combien coûte vos interventions ?

Comme nous offrons une combinaison de service sur mesure, une discussion s’impose afin d’évaluer vos besoins et pour vous fournir une offre de service.

Offrez-vous des interventions en ligne ou par védéconférence?

Oui tout à fait, nous avons des programmes qui combinent de la formation en ligne, des coachings de groupe et/ou individuels en personne ou par vidéoconférence, des évaluations psychométriques et une communauté en ligne de participants. C’est avec plaisir que nous vous guiderons à cet effet. Veuillez nous contacter pour obtenir plus de détails.

Qui sont vos intervenants coachs, formateurs et consultants?

Chez C-FAME, nous sélectionnons avec soin des intervenants qui partagent nos valeurs, notre code d’éthique et nos standards de qualité pour vous accompagner.

Nos coachs sont tous certifiés PNL (niveau post-maître et accrédités par le SICPNL et le ICF), nos experts consultants sont tous reconnus pour leur expérience, leur expertise et sont très appréciés par notre clientèle. Ils sont également accrédités dans leur domaine respectif (ex. CRHA, ordre des psychologues du Québec, etc.)

Quels sont vos approches utilisés lors de vos interventions?

Toutes nos interventions sont basées sur des principes de neuroscience, de programmation neurolinguistique (PNL), d’intelligence émotionnelle et de communication relationnelle afin de programmer de nouveaux réflexes et apporter des changements durables et mesurables.

N’attendez plus! Osez Intervenir pour une Équipe Heureuse